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在线教育是否会成为知识付费的救星

2021-05-13 09:30 来源:杨园三居 浏览:

知识付费领域再失一位重量级选手。

今年1月,字节跳动先后关闭了知识服务社区“好好学习”和问答类知识产品“悟空问答”,这意味着字节跳动已经从知识付费领域全面撤退。

在线教育是否会成为知识付费的救星

曾经字节跳动充满希望的加入行业混战,为了分得一杯羹,平台曾投入大量资源推动该业务,尤其是悟空问答。

上线后,字节跳动疯狂挖知乎墙角,有知乎作者在朋友圈爆出今日头条通过高收益诱导知乎大V入驻,称“年收入比普通白领还高。”该事件甚至引发字节跳动CEO张一鸣和知乎联合创始人张亮的隔空“口水战”。

此外,为了实现快速增长,字节跳动还不断通过补贴拉新。

根据今日头条发布的一组数据显示,2017年悟空问答每月补贴支出超千万,这种方式虽然粗暴但却十分有效,当年悟空问答公签约2000位答主,触达用户过亿,每天产生超3万个提问、20万个回答。

2018年,该产品的投入进一步加大。今日头条甚至在2018年一举投入10亿元(5亿元用于签约5000名答主)帮助悟空问答招揽人才,并在年初上线“分享有钱”。

即便如此,这一年悟空问答的月活用户还是出现了断崖式下跌,该数据从2017年10月的121万跌至2018年7月的67.9万。也是在7月,悟空问答被曝并入到微头条,团队100多人已转岗,直到今年彻底被“战略性放弃”。

另一款主打付费音频的知识服务软件 “好好学习”也在上线不久后夭折。

尽管投入了相当多的资源,但两款产品均未在知识付费赛道跑出成绩,这不仅和字节跳动自身的能力有关,大环境也是主要因素。

1、从云端跌落的头部平台

知识付费曾被无限看好,每个平台都认为自己会在这个领域大赚一笔。智研咨询发布的《2018-2024年中国移动阅读付费产业研究及投资前景预测报告》也显示,2017年知识付费的市场规模大约有150亿左右,到2020年可以到500亿。

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但这个市场并不属于某些平台,而是分散式的。

艾瑞咨询今年3月发布的《2018年中国在线知识付费市场及发展趋势分析》显示,随着用户在使用知识付费产品的过程中对内容的辨别和筛选能力逐渐提高,即使是中上游内容方的在线知识付费产品平均复购率也仅为30%。

这意味着该行业很难形成头部现象。

“好好学习”和“悟空问答”的陨落体现了知识付费行业的普遍现象,一时站上巅峰,后来又随着用户的理智走向衰落。得到、分答、吴晓波频道等产品也是在2017年知识付费大潮袭之时成为互联网公司新贵,但之后又归于平淡。

在知识付费盛行时期,得到上线半年便获得超过350万用户,上线一年营收超1亿。推出的第一个课程——《李翔商业内参》上线即火,首日用户破万,20天营收破千万。得到创始人罗振宇曾自豪的表示,有人评价得到是“最后一个互联网产品”。

但这样的评价显然过火了。在经历过2016年和2017年的狂欢后,知识付费开始遇冷,在这个大背景下,得到受到了猛烈冲击。得到招股书显示,2017年至2019年,得到年均日活跃用户数量分别为57万人、76万人和67万人,未能保持三年连续增长的态势。

艾瑞之前披露的数据也证实该产品对用户的吸引力正在降低。报告内容显示,2019年4月,得到APP的月活数在3个月内下滑了50%。也是在这一年,得到的核心收入——付费课程GMV仅3.4亿元,为近3年最低数字。其所得利润也多来源于政府补贴收入、出售子公司等意外之财。

同样受外界关注的知识付费自媒体——“吴晓波频道”近年的发展也不顺利。

2019年,吴晓波开始推动公司上市,结果不但没能达成愿望,反而在这期间被爆出买粉的负面消息。根据当时收购方全通教育发布的公告,巴九灵(吴晓波频道运营公司)在2017年及2018年花费41万元帮“吴晓波频道”增粉42万。不过,买粉换来的粉丝忠诚度并不高,最终留存约21.95万人,仅占2018年末“吴晓波频道”月均关注用户的6.35%。